【注意】0366259147はアメックスからの大事な電話！不正利用のお知らせだった話

知らない番号からの着信「0366259147」

先日、私のスマホに 0366259147 という番号から電話がありました。

正直なところ「知らない番号だし、出なくてもいいか…」と一瞬迷いました。

でも結論から言うと、これは アメリカン・エキスプレス（AMEX）からの正規の連絡。

「カードの不正利用に関するお知らせ」で、出て本当に良かったと思っています。

アメックスからの内容：30,000円の不正利用

電話に出ると、オペレーターの方がとても丁寧な口調でこう説明してくれました。

「お客様のカードで TWATC にて30,000円の利用履歴 が確認されています。

こちらはご利用された覚えはありますか？」

もちろん、私は一切使っていません。

その旨を伝えると、すぐに 不正利用として処理 を進めてくれました。

オペレーターの対応はかなりクオリティが高い

印象的だったのは、アメックスのオペレーターの対応品質。

• 説明が丁寧でわかりやすい

• 本人確認もしっかり行う

• 再発行の流れをスムーズに案内

まさに「カード会社のプロフェッショナル」という安心感でした。

カード再発行の流れ

今回のケースでは、カード番号の再発行 まで手続きをしてくれました。

• 現在のカードは停止

• 新しい番号でカードを再発行

• 数日後に新カードが届く

多少手間はありますが、今後の不正利用を防ぐためには欠かせない対応です。

まとめ：0366259147は無視しないで！

今回の経験から、はっきり言えるのはこれです。

• 0366259147からの電話はアメックスの正規窓口

• 不正利用の可能性があるため、必ず出たほうがいい

• オペレーターの対応は信頼できる

身に覚えのない利用があれば、そのまま放置すると被害が拡大する可能性もあります。

心当たりがない請求が出たら、まずは公式の窓口を通じて早めに確認することをおすすめします。